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상품 Q&A

유지영 2011-06-01 13:38:09 추천: 추천 조회수: 862

아로마립 방향제 캔을 5월12일 주문해서 우선 가지고 있던 다른 제품을 다 사용하고 얼마전에야

티나라에서 주문한 제품을 사용해 봤는데, 방향제가 분사되고 나면 아로마 오일 액체가 바닥에

빗방울처럼 떨어져서 자국이 생겨요.

참고 사용해 보려 했는데, 타일 바닥에 아로마 오일이 쌓여서 미끄러워서 넘어졌습니다.

제품에 하자가 있는 듯 합니다. 방향제가 바닥에 액체로 떨어지는 현상은 여러제품을 써 봤지만

처음 있는 일입니다. 반품하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?

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관리자 2011-06-01 13:54:48 수정 삭제 제품에 하자가 있는 모양이네요. 환불조취해 드리겠습니다.
관리자 2011-06-01 14:03:34 수정 삭제 제품은 회수 하여 제조사측에다 문의 하도록 하겠습니다. ※고객님과 통화 완료 -제품회수 및 환불 조취
관리자 2011-06-02 13:25:30 수정 삭제 제조사 문의 결과 분사기 꼭지 부분이 아주 미세한 공정으로 만들어지기 때문에 꼭지 부분 불량일시 그러한 현상이 나타날수도 있다고 합니다. 고객님과 통화후 제품을 계속 사용하실 의사가 있으시며 교환을 원한다고 하셔서 제품을 교환해 드리는것으로 처리 완료.
ehqzkjfc 2011-12-10 18:48:57 수정 삭제 Zyiiqa mnnnhuivbajk, [url=http://qtsikaerkxwl.com/]qtsikaerkxwl[/url], [link=http://esqzpdnkyizd.com/]esqzpdnkyizd[/link], http://ustaarnvknnx.com/
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ZAP 2016-08-23 15:43:40 수정 삭제